제주배송불가 배송대행 FAQ

- 구매상품 상세페이지 내 실제 상품의 포장크기 정보를 확인하신 후 신청서 작성 시 해당 규격을 선택해주시기 바랍니다. 실제 상품과 다른 상품규격 선택 시 배송비가 달라지며, 추가 배송비가 부과됩니다.

- 상품 세 변(가로·세로·높이)의 합이 400cm가 넘을 경우 별도협의가 필요합니다.

- 건설용 자재 및 거울류, 유리류 등 깨지거나 파손이 쉬운 품목의 경우 배송이 불가합니다.

- 신청서 수정 및 취소는 주문한 상품이 도외(김포/인천)센터로 배송출발전 인 경우 가능합니다.

- 도외(김포/인천)센터로의 배송진행상태는 상품 판매자에게 직접 문의해주시기 바랍니다.

- 고객님께서 주문하신 상품이 실제로 도외(김포/인천)센터로 배송중인 상태이거나, 센터로 입고 시에는 신청을 취소 할 수 없습니다. 

- 신청취소 후 상품 입고 시 상품파기비용이 실비로 청구됩니다. 파기비용은 상품의 규격에 따라 정해집니다.

배송방법을 '센터픽업'으로 한 경우 각 센터별 운영시간에 맞춰 방문해주시기 바랍니다. 
- 오등동 센터 (인천센터 선택 시) :  평일 09시 ~ 17시
- 애월 센터 (김포센터 선택 시) :  평일 09시 ~ 18시
- 도두 센터 (목포센터 선택 시)  : 평일 09시 ~ 17시

제주배송불가 상품 배송대행이 가능한 도외센터는  '인천' ,'목포' 두군데입니다. 
- 인천센터 영업시간 : 월~금 9:00~18:00
- 목포센터 영업시간은 별도 문의바랍니다.

선택한 도외센터 별로 픽업이 가능한 제주센터의 위치가 다르므로 사전에 꼭 확인하셔서 신청해주시기 바랍니다.
- 인천센터 선택 시 도내 픽업위치 : 제주특별자치도 제주시 아봉로 16 (아라이동) 201호 
- 목포센터 선택 시 도내 픽업위치 : 제주특별자치도 제주시 오일장중길 105-1 (도두일동) 1층