제주배송불가 배송대행 FAQ

모당은 배송 대행 플랫폼으로 주문한 상품의 교환/반품/환불에 대한 처리 권한이 없습니다. 

주문한 상품이 도외센터에 입고된 후 또는 도외센터로 배송 출발한 후 교환이나 반품이 필요한 경우, 주문한 쇼핑몰로 직접 연락하여 해당 상품 수거 요청을 진행해 주셔야 합니다. (이미 제주도로 배송 출발한 경우에는 교환 및 반품 처리 불가) 

이 과정에서 발생하는 모든 비용은 배송대행 신청자가 부담하여야 합니다.
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